Políticas de Envios e Prazos

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Prazo de Entrega:

Prazo para envio do código de rastreio é de 1 a 2 dias
O prazo de entrega dos produtos da Tdn Tendência pode variar de acordo com a região do cliente e a disponibilidade do produto em nosso estoque.
Em geral, o prazo de entrega varia de 2 a 5 dias úteis.
Caso ocorra algum imprevisto que possa comprometer o prazo de entrega, entraremos em contato com o cliente para informar a situação e buscar uma solução.

Modalidades de Envio:

A Tdn Tendência utiliza os serviços dos Correios e transportadoras parceiras para realizar as entregas de seus produtos.
O cliente pode escolher entre as modalidades de envio PAC, Sedex ou em uma das transportadoras que oferecemos.

Custos de Envio:

O custo do frete é calculado automaticamente pelo sistema da Tdn Tendência, com base no peso e na região de entrega.
O valor do frete será informado ao cliente no momento da compra.
Em algumas ocasiões, a Tdn Tendência pode oferecer promoções de frete grátis para determinadas regiões ou valores de compra.

Acompanhamento do Pedido:

A Tdn Tendência disponibiliza ao cliente o código de rastreamento do seu pedido, para que ele possa acompanhar a entrega do produto pela internet.
O cliente também pode entrar em contato com a Tdn Tendência a qualquer momento para obter informações sobre o status do seu pedido.

Condições de Recebimento:

Ao receber o produto, é importante que o cliente verifique se a embalagem está em perfeito estado e se o produto está de acordo com o que foi comprado.
Caso seja constatado algum problema, o cliente deve entrar em contato com a Tdn Tendência em até 72 horas para que possamos tomar as providências necessárias.